Manajemen Public Relations
Definisi Manajemen Public Relations
Manajemen PR dapat dikatakan sebagai penerapan fungsi - fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasiaan, pemeriksaan dan evaluasi) dalam kegiatan humas.
Proses PR pada pendekatan Manajemen
- Fact pinding ----- Mencari / mengumpulkan data dan fakta
- Planning ---- Perencanaan terhadap penyelesaian masalah
- Communicating --- Rencana yang telah disusun, selanjutnya di komunikasikan atau didiskusikan
- Evaluation --- Melakukan evaluasi terhadap keseluruhan kegiatan dan menjadi runjukan untuk pemcahan masalah
Teori Manajemen menurut Gruning dan Hunt :
- Secara fungsi ---- The real Job
- Secara terstruktur ---- Hirarki organisasional individu dan posisi
- Secara proses ---- Pengambilan keputusan formal tentang peraturan dan prosedur yang terdapat dalam perusahaan
- Secara umpan balik ---- Mekanisme evaluatif formal dan informal perusahaan
Strategic management menurut Pearce dan Robinson :
- Menentukan mission perusahaan
- Mengembangkan company profile
- Penilaian terhadap lingkungan eksternal perusahaan
- Analisis peluang
- Identifikasi
- Pemilihan strategi
- Mengembangkan objeciva tahunan dan rencana jangka pendek
- Implementasi
- Review dan evaluasi
Penelitian PR :
- Survey
- Communication Audit
- Unobtrosive measures
Jenis penelitian survey :
- Descriptive survey
- Explanatory survey
Empat elemen penelitian survey :
- Sampel
- Kuesioner / Angket
- Wawancara
- Analisis data hasil penelitian
File - file data atas fakta yang wajib dimiliki perusahaan :
- Data data esensial dan saling berkaitan
- Berbagai publikasi
- Biografis
- Foto manajemen / pimpinan
- Kliping pers
- Daftar media
- Literatur (buku buku) yang berhubungan dengan persaingan usaha
- Surat keputusan Perundang undangan
- AD dan ART Perusahaan

Komentar
Posting Komentar