Manajemen Public Relations

MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS


Definisi Manajemen Public Relations

Manajemen PR dapat dikatakan sebagai penerapan fungsi - fungsi manajemen (perencanaan, pengorganisasiaan, pemeriksaan dan evaluasi) dalam kegiatan humas.

Proses PR pada pendekatan Manajemen

  • Fact pinding     ----- Mencari / mengumpulkan data dan fakta
  • Planning           ----  Perencanaan terhadap penyelesaian masalah
  • Communicating --- Rencana yang telah disusun, selanjutnya di komunikasikan atau didiskusikan
  • Evaluation         --- Melakukan evaluasi terhadap keseluruhan kegiatan dan menjadi runjukan untuk pemcahan masalah
Teori Manajemen menurut Gruning dan Hunt : 

  1. Secara fungsi ---- The real Job
  2. Secara terstruktur ---- Hirarki organisasional individu dan posisi
  3. Secara proses ---- Pengambilan keputusan formal tentang peraturan dan prosedur yang terdapat dalam perusahaan
  4. Secara umpan balik ---- Mekanisme evaluatif formal dan informal perusahaan
Strategic management menurut Pearce dan Robinson : 

  1. Menentukan mission perusahaan
  2. Mengembangkan company profile
  3. Penilaian terhadap lingkungan eksternal perusahaan
  4. Analisis peluang
  5. Identifikasi
  6. Pemilihan strategi
  7. Mengembangkan objeciva tahunan dan rencana jangka pendek
  8. Implementasi
  9. Review dan evaluasi
Penelitian PR :

  • Survey
  • Communication Audit
  • Unobtrosive measures
Jenis penelitian survey :

  • Descriptive survey
  • Explanatory survey

Empat elemen penelitian survey :

  1. Sampel
  2. Kuesioner / Angket
  3. Wawancara
  4. Analisis data hasil penelitian

File - file data atas fakta yang wajib dimiliki perusahaan :

  1. Data data esensial dan saling berkaitan
  2. Berbagai publikasi
  3. Biografis
  4. Foto manajemen / pimpinan
  5. Kliping pers
  6. Daftar media
  7. Literatur (buku buku) yang berhubungan dengan persaingan usaha
  8. Surat keputusan Perundang undangan
  9. AD dan ART Perusahaan

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Government PR

Personal Branding