Manajemen Krisis

MANAJEMEN KRISIS

Hasil gambar untuk MANAJEMEN KRISIS

Alur terjadinya krisis


Isu ---- Negatif / miring di masyarakat

Konflik ----- Masyarakat yang menimpa, Bertolak belakang yang menyebabkan miskomunikasi

Krisis ---- Terbagi menjadi dua :

  1.  Terselesaikan
  2.  Tutup , Rebranding atau bangkrut

Tahapan krisis menurut Rhenald Kasali :
  1. Tahap prodromal ----- krisis baru muncul
  2. Tahap Akut ------- Krisis muncul ke permukaan (Klimaks)
  3. Tahap Kronik ----- krisis telah berlalu dan tertinggal puing - puing masalah
  4. Tahap Resolusi ---- penyelesaian, solusi
Macam - macam penanganan krisis :
  1. Penyelesaian antara dua kubu untuk menyelesaikan
  2. Pasca konflik, citra berusaha tidak langsung baik

Respon Terhadap konflik, dipengaruhi :
  1. Gender
  2. Self - concept 
  3. Expetation
  4. Situation
  5. Communication skills
  6. Position (power)
  7. Practice
  8. Determining the best mode
  9. Life experience

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Government PR

Gambar
GOVERNMENT PR Humas di Pemerintahan Saat ini peran humas di institusi-institusi pemerintahan tidak bisa dipandang sebelah mata. Seiring dengan tuntutan reformasi termasuk reformasi dibidang birokrasi, pemerintah wajib menyelenggarakan aktifitasnya dengan memenuhi kriteria asas-asas pemerintahan yang baik. “Transparancy” menjadi salah satu ukuran dari suatu penyelenggaraan pemerintahan. Masyarakat berhak mengetahui informasi apapun dari pembuat dan pelaku kebijakan. Mengutip definisi humas oleh Joice J Gordon yang diintisarikan dalam buku Effective Public Relation1) humas seharusnya memiliki fungsi dan peran mempertahankan hubungan yang baik dan bermanfaat antara organisasi dengan publik. Gordon merangkum tugas-tugas seorang humas pemerintah sebagai berikut: memberi informasi konstituen tentang aktivitas agen pemerintah. memastikan kerjasama aktif dalam program pemerintah; voting, curbside recycling, dan juga kepatuhan kepada program aturan-kewajiban menggunakan sabuk penga...
Baca selengkapnya
Gambar
Perjalanan menyelesaikan tugas Call For Paper Metode Penelitian Kualitatif Memasuki masa perkuliahan di semester VI menambah berbagai macam kewajiban berupa tugas yang diberikan dosen, salah satu tugas yang diberikan adalah Call for Paper pada mata kuliah metode penelitian kualitatif. dengan mengerjakan tugas yang mirip mirip dengan pengerjaan Skripsi. Tugas nya menarik, karena masing masing dari kami diminta untuk mengajukan satu judul yang akan diteliti dan akan menjadi judul dari tugas tersebut. dan saya sendiri mendapatkan judul "Analisis Fenomenologi Kuliah daring di masa pandemi Covid-19 menggunakan Google Clasroom pada mahasiswa STISIPOL Candradimuka Palembang".  Dalam mengerjakan tugas ini, saya melihat beberapa refrensi dari karya ilmiah orang lain dan dari beberapa buku. mengumpulkan berbagai macam bahan untuk menyelesaikan tugas tersebut dengan baik dan tepat waktu. Dalam mengerjakan tugas call for paper ini saya melibatkan narasumber yang menjadi informan saya den...
Baca selengkapnya

Personal Branding

Gambar
Personal Branding Cara Membangun  Personal Branding  Diri Sendiri Poin pertama yang bisa Anda lakukan untuk membangun  personal branding  adalah menjadi pribadi yang jujur karena jujur merupakan hal yang mutlak wajib dimiliki oleh setiap orang. Kedua, konsisten yaitu Anda harus memiliki sikap yang tegas terhadap pilihan yang Anda pilih. Ketiga, kritis yaitu jadilah orang yang kritis dengan memahami situasi dan kenali lawan bicara. Keempat, kreatif, dengan menjadi orang yang kreatif dengan memiliki percaya diri dengan kemampuan dan potensi yang Anda punya di dalam diri.  Kelima,  stay humble,  yaitu tetap rendah hati meskipun banyak orang yang berpikiran  negatif mengenai hal ini. Personal Branding Sonia Adetia Karianti Saat ini lagi berusaha membangun 'image' di dunia penulisan. Lagi menciptakan beberapa daya imajinasi yang tertuang lewat tulisan. Kenapa menulis??? Karena pesan yang ingin disampaikan akan lebih dipahami dan ...
Baca selengkapnya